跨境电商是指企业通过互联网平台，实现不同国家或地区间的商品或服务买卖。涉及跨国交易、物流、支付、客服等环节。跨境电商突破地域限制，让消费者购买到更多优质、多样化的商品，同时帮助企业拓展海外市场，提升国际竞争力。

B2B（Business To Business）全称“跨境电商企业对企业出口”，是指境内企业通过跨境物流将货物运送至境外企业或海外仓，并通过跨境电商平台完成交易的贸易形式，企业根据海关要求传输相关电子数据。主要代表平台为：阿里巴巴国际站，环球资源等。

B2C（Business To Customer）模式是电子商务按照交易对象分类中的一种，代表着我国企业直接面对国外消费者，即是商家和消费者之间的电商交易，销售产品以个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等形式。主要代表平台为：亚马逊、易贝等。

“9610”，俗称“集货模式”，指采用“清单核放、汇总申报”的方式，电商出口商品以邮件、快件方式分批运送，海关凭清单核放出境，定期把已核放清单数据汇总形成出口报关单，电商凭此办理结汇、退税手续，并纳入海关统计。

“9710”，简称跨境电商B2B直接出口，适用于在跨境电子商务中B2B直接出口的货物。跨境电商B2B直接出口模式是指国内企业通过跨境电商平台开展线上商品、企业信息展示并与国外企业建立联系，在线上或线下完成沟通、下单、支付、履约流程，实现货物出口的模式。

“9810”全称“跨境电子商务出口海外仓”，简称“跨境电商出口海外仓”，适用于跨境电子商务出口海外仓的商品。“9810”模式是指国内企业通过跨境物流将货物批量出口到海外仓，在跨境电子商务平台上完成在线交易后，再由海外仓将货物运送到境外消费者手中的一种出口货物模式，也就是跨境电商B2B2C出口。

跨境电商B2B出口的监管模式主要包括两种模式“9710”和“9810”，跨境电商B2C出口的监管模式主要是“9610”，企业可根据自身业务类型，选择相应方式向海关申报。